CRIF BPO bietet Großunternehmen, insbesondere aus den Branchen Medien, Telekommunikation und Energieversorgung, Lösungen für das Customer Engagement und die Prozessvereinfachung. Da sich die Mitarbeiter dadurch auf das Tagesgeschäft konzentrieren können, ist eine Effizienzsteigerung die Folge.

Dank seiner Partnerschaften mit spezialisierten Akteuren gewährleistet CRIF operativen Support, Beratung sowie die erforderliche Überwachung, um deutliche Verbesserungen in Bezug auf Prozesseffizienz, höhere Produktivität und Kostenreduzierung zu erzielen.

Der von CRIF BPO entwickelte spezielle Workflow ermöglicht die kontinuierliche Überwachung der Antragsbearbeitung, der Ziele und vereinbarten Zeitpläne, garantiert eine umfassende Prozessteuerung und eine Reduzierung des operationellen Risikos. Hier ein paar Beispiele für die aktiven Back-Office-Dienstleistungen:

  • Management der Ausrichtung des Lastschriftverfahrens
  • Management der Lieferantenlisten
  • Audits der Stufe 1 und der Stufe 2
  • Dokumentenmanagement: Digitalisierung und Cold Backup

Betriebsmodell und Liefermethoden

Dank der Erfahrung von CRIF können Sie folgende Ziele erreichen: das Erreichen gesetzter Ziele innerhalb vereinbarter Fristen:

  • die Gewährleistung höchstmöglicher Qualitätsstandards,
  • die Senkung der Betriebskosten und
  • die Bereitstellung „schlüsselfertiger“ Lösungen für die Kunden.