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Russia: Risk Management e Collection i focus del workshop organizzato a Mosca da CRIF
Moscow, Russia, 16/02/2010 16 febbraio 2010 Si è tenuto a Mosca il workshop CRIF “Risk Management and Collection - Decision Strategies to Stay Ahead of the Curve” alla presenza dei rappresentanti di 45 diversi Istituti operanti in Russia come Uralsib, Sberbank, Absolutbank, VTB24 e di gruppi internazionali come Unicredit, Intesa-SanPaolo e Barclays Bank.
I temi principali al centro dell’attenzione sono stati l'ottimizzazione dei processi di collection, le best practice per la valutazione del segmento SME e le tecniche per la gestione profittevole del portafoglio.
Anche alla luce delle recenti dinamiche del mercato russo, l'interesse dei partecipanti si è focalizzato in particolare sul tema del recupero crediti.

Natalia Shchelovanova, Regional Director CIS di CRIF Russia, e Ubaldo Tambini, Business Consultant Director di CRIF Decision Solutions, hanno presentato i servizi di CRIF Collection Services per il mercato russo realizzati attraverso una struttura di 50 operatori altamente specializzati. Gli interventi hanno messo in luce le caratteristiche innovative dei servizi di collection di CRIF: la possibilità di fare leva su strumenti analitici quali la segmentazione comportamentale del portafoglio utilizzando dati interni all’Istituto e dati esterni presenti nei Credit Bureau, nonché l'utilizzo di avanzati software ad hoc.

Nel corso dell’evento è inoltre emerso come le agenzie di recupero crediti leader sul mercato russo grazie all'applicazione di processi di recupero industrializzati abbiano maggiormente sofferto le conseguenze della crisi economica per la scarsa flessibilità dimostrata. Gli strumenti utilizzati non hanno infatti consentito loro di adeguarsi a un contesto caratterizzato da nuovi comportamenti dei debitori e dalla crescente necessità di intervenire tempestivamente sin dall'insorgere dell'insoluto.