All'evento sono intervenuti i principali attori ed esperti in campo nazionale ed estero: Banca d'Italia, Commissione Europea, banche italiane e straniere, società di consulenza, di rating, di assicurazione e aziende leader di mercato. CRIF ha partecipato alle due giornate dei lavori con due relazioni.

L'intervento di Simone Capecchi, Sales & Marketing Director Finance di CRIF, si è focalizzato su un tema di estrema attualità nella relazione banca-cliente, quello dell'affidamento responsabile e del credito sostenibile alla luce del recepimento della Consumer Credit Directive.

Stefano Magnolfi, Sales & Marketing Director BPO & Major Accounts di CRIF, ha invece illustrato come, in un periodo di mercato instabile, i processi di erogazione mutui e di valutazione immobiliare possano essere resi più flessibili ed efficaci esternalizzandoli attraverso il Business Process Outsourcing, con significativi risparmi di tempi e costi e al contempo contenendo i rischi.