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CreditFlow para el procesamiento de solicitudes
 

CreditFlow Business Process Management, es una herramienta basada en arquitectura SOA, que permite manejar de manera flexible y homogénea los procesos de decisión e instrucción. De igual manera tiene la posibilidad de manejar y dialogar con ambientes de la institución, bases de datos internas o externas, asignación de tareas o roles designados para diferentes tipos de usuario.

Estas características hacen de CreditFlow el instrumento ideal para evaluar de manera rápida y precisa los requerimientos de los clientes.

Con CreditFlow, las Instituciones de crédito pueden obtener ventajas significativas, tales como:

  • Completa automatización de los procesos comerciales;
  • Respuesta en tiempo real a todos los sujetos involucrados en el proceso (clientes, recursos internos, organizaciones externas);
  • Asignación de las actividades orientada directamente al operador o al sistema que completará la fase sucesiva, incluidos terceros o socios externos;
  • Reducción de los costos y una mejor asignación de los recursos;
  • Rápida adaptación de los propios procesos a las exigencias del mercado;
  • Gestión diferenciada de productos y estrategias comerciales;
  • Constante control de los procesos comerciales por medio de la utilización de instrumentos orientados (escalación, time-out y notificación) además de ayudar a las funcionalidades del componente de Web Front End (lista de trabajo en línea, búsqueda y monitoreo);
  • Posibilidad de integrar la totalidad del proceso comercial con los propios sistemas y con las organizaciones externas.